Politica de Privacidade
Em conformidade com a Lei n.º 67/98, de 26 de outubro, sobre
a proteção de dados pessoais, mediante a aceitação da presente Política de
Privacidade está a prestar o seu consentimento informado, expresso, livre e
inequívoco para que os dados pessoais que disponibilizar através da página web,
https://loja.jomotos.pt , sejam incluídos num ficheiro propriedade da Jomotos
- Comercialização de motos, Lda. (doravante, a “JOMOTOS”), tendo sido aplicadas
as medidas de segurança necessárias para garantir a segurança e a
confidencialidade dos dados, de acordo com o art.º 14 e seguintes da referida
Lei.
A confiança que os nossos clientes depositam nos nossos produtos e serviços depende da nossa capacidade para proteger os seus dados pessoais quando visitam o nosso Website. A seguinte informação sobre a nossa Política de Privacidade reflete o nosso compromisso em manter e garantir relações comerciais seguras através da proteção dos dados pessoais e garantindo o direito à privacidade de todos os utilizadores do nosso Website. Neste documento explicamos como utilizamos os dados pessoais dos nossos clientes.
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1. O que são dados pessoais?
"Dados pessoais" são informações sobre uma pessoa que nos são disponibilizadas quando essa pessoa visita o nosso Website. Entre outras, incluem-se, o nome próprio, apelidos, endereço de correio eletrónico ou o número de telefone.
Além disso, quando visita o nosso Website, há determinada informação que é armazenada de forma automática por motivos técnicos (por ex., o endereço IP atribuído pelo seu fornecedor de acesso à Internet, o Website a partir do qual acedeu ao nosso Website ou o navegador que a ser utilizado).
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2. Que tipo de informação pessoal recolhemos sobre si?
A Jomotos terá acesso a informação pessoal que é por si livremente prestada ou que é indicada nesta política de privacidade, nomeadamente quando se regista neste website. Nesta medida, é essencial que esteja ciente que para proceder ao registo de forma a aceder a alguns dos serviços oferecidos neste Website ser-lhe-á solicitada informação pessoal. Todos os campos de preenchimento obrigatório estão devidamente identificados como tal. Nestes casos, a ausência de prestação dessa informação pessoal não permitirá o seu acesso ou utilização dos serviços em questão, sendo que a Jomotos não terá qualquer responsabilidade resultante da não prestação destes serviços ou pela sua prestação parcial.
Deverá, em todo o caso, ser responsável pela exatidão dos dados fornecidos e a Jomotos reservará para si o direito de excluir dos serviços registados qualquer utilizador que tenha prestado falsas informações sem prejuízo de outras consequências a que haja lugar por força de lei aplicável.
No caso de nos fornecer dados de terceiros, garante que obteve o expresso consentimento desse terceiro para a comunicação dos mesmos à Jomotos para os propósitos de tratamento acima descritos. Em caso de se verificar qualquer alteração na sua informação pessoal a Jomotos solicita que lhe seja comunicada tal alteração para podermos manter a sua informação atualizada. Neste respeito, compromete-se a fornecer informação pessoal verdadeira e a manter a referida informação, prestada à Jomotos, atualizada.
Os dados recolhidos podem incluir, entre outras informações, o seu nome, endereço, endereço de email, data de nascimento e número de telefone. Estes dados serão utilizados apenas com a sua autorização, para que nos seja possível contatá-lo em campanhas de marketing direto via correio, e-mail ou telefone, realizar pesquisas de mercado e para obter o seu feedback sobre produtos futuros, serviços e/ou promoções. Se nos enviar pedidos de informação sobre produtos, serviços ou qualquer material para o site, poderemos ter que contactá-lo, com a finalidade de obtermos informações adicionais necessárias para darmos uma resposta eficaz às suas solicitações. As suas informações pessoais não serão reveladas a terceiros sem o seu consentimento prévio, a menos que exigido por entidades legais.
Apenas são solicitados os dados estritamente necessários para essas finalidades justificadas pela prossecução do objeto comercial da Jomotos e sempre com vista ao melhoramento dos seus bens e serviços.
Menores
Nenhuma informação pode ser submetida para a Jomotos, através do site, por pessoas menores de idade aos olhos da legislação local aplicável. No caso de ser menor de idade ou mais jovem do que a idade legal em vigor no seu país, necessita do consentimento dos progenitores ou responsável legal.
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3. Com que finalidades poderemos tratar a sua Informação Pessoal?
Os dados recolhidos neste site destinam-se ao processamento das encomendas e comunicação com os clientes, processamento de pedidos de informação e de eventuais reclamações, análise estatística, bem como a respetiva utilização para efeitos de marketing direto.
Recolhemos e processamos a sua informação pessoal de forma a permitir às empresas do grupo Jomotos:
- Processar e Prestar os serviços solicitados e os benefícios que subscreveu;
- Enviar notificações por email e/ou SMS de publicidade, marketing promoções especiais, conteúdos informativos a não ser que tenha optado por não receber essas comunicações;
- Enviar-lhe alertas relativas aos produtos adquiridos;
- Responder às suas questões ou sugestões;
- Melhorar a qualidade e otimizar a sua visita ao nosso Website;
- Enviar-lhe a nossa Newsletter, a não ser que tenha optado por não receber essas comunicações;
- Elaboração de sondagens de opinião e estatísticas, nomeadamente para analisar os níveis de qualidade dos serviços prestados.
Comunicações de marketing, publicidade e promoções
Como utilizador registado poderá ocasionalmente receber, via email, informação sobre os nossos serviços, atualizações ao nosso site de internet, publicidades personalizadas e promoções que se dirigem ao seu interesse específico tais como negócios, promoções, concursos, sorteios e outras ofertas disponíveis nos websites da Jomotos e/ou patrocinados pelos nossos publicitários.
Estes emails relativos ao nosso Website irão ser enviados a não ser que tenha recusado a receção de tais comunicações. A qualquer altura poderá decidir que não quer mais receber futuros emails promocionais ou de marketing. Neste caso poderá, a qualquer altura, cancelar a sua receção ao clicar no link colocado nos nossos emails e outras comunicações ou através de solicitação para o seguinte endereço: geral@jomotos.pt
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4. Com quem partilhamos os dados que recolhemos?
A Jomotos pode usar esta informação para: Garantir que os conteúdos do site são apresentados de forma mais eficiente para o utilizador e para o respetivo computador e personalizar o site de acordo com as suas preferências; analisar a forma como os utilizadores usam o site e para efeitos internos de investigação e marketing.
Não serão cedidos a terceiros os dados do cliente. Apenas são usados internamente para efeitos de marketing. -
5. Ligações/links a outros websites?
Este site contém ligações e referencias a outros websites nos quais esta Política de Privacidade não se aplica.
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6. Como armazenamos e protegemos a sua Informação Pessoal (Segurança de Dados)?
A Jomotos compromete-se a adotar as medidas de segurança necessárias para garantir a salvaguarda dos dados pessoais dos destinatários contra a sua eventual utilização abusiva ou contra o acesso não autorizado.
Iremos reter a sua informação pessoal apenas durante o tempo necessário à respetiva finalidade e ao abrigo da lei aplicável. A Jomotos e os seus subcontratantes irão aplicar medidas de segurança físicas, técnicas e organizativas adequadas para prevenir o processamento não autorizado ou ilícito, perda acidental ou destruição a alteração, a difusão ou acesso não autorizados ou danos à sua Informação Pessoal.
O utilizador reconhece e aceita que, sendo a Internet uma rede aberta, os dados pessoais poderão circular na rede sem condições de segurança, correndo o risco de serem vistos e utilizados por terceiros não autorizados, não podendo a Jomotos ser responsabilizada por esse acesso ou utilização.
A Jomotos garante a confidencialidade de todos os dados fornecidos pelos seus clientes quer no ato de registo no seu site quer no processo de compra.
A recolha e tratamento de dados realiza-se de forma segura e que impede a sua perda ou manipulação. Todos os dados serão inseridos num Servidor Seguro (SSL de 128 bits) que os encripta/codifica (transforma num código). Poderá verificar que o seu browser é seguro se o símbolo do cadeado aparecer ou se o endereço começa com https em vez de http.
A maioria dos browsers suporta SSL. Existem dois elementos que lhe indicarão que se encontra num site seguro:
1. No canto inferior esquerdo do seu browser, encontrará os seguintes símbolos:
Exemplo: um cadeado no Microsoft Internet Explorer2. Adicionalmente poderá constatar que ao entrar numa zona segura do site, o respectivo endereço URL começará com https:// (S=Seguro).
Frequentemente, as fraudes na Internet acontecem com cartões ou informação de cartões roubados no mundo físico e depois utilizados indevidamente online. Aconselhamos que só utilize os seus cartões de crédito em estabelecimentos de confiança e que não divulgue parcial ou totalmente a informação neles inscrita.
Caso seja detetada qualquer quebra de segurança e confidencialidade dos dados comunicaremos de imediato ao Titular dos dados e à autoridade competente.
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7. Como aceder, atualizar, corrigir e apagar a sua Informação Pessoal?
Todos os clientes têm o direito de acesso, retificação e cancelamento dos seus dados pessoais, assim como podem solicitar a eliminação definitiva ou a portabilidade dos mesmos. Caso deseje, a qualquer momento.
Poderá opor-se ao uso da sua informação para fins publicitários, estudos de mercado ou realização de inquéritos de satisfação em qualquer momento, bem como revogar o seu consentimento em qualquer altura (sem efeitos retroativos). Para isso, basta enviar uma mensagem de correio eletrónico para o endereço geral@jomotos.pt
Caso tenha recebido publicidade por correio eletrónico, também poderá opor-se a partir desta mensagem de correio eletrónico, clicando na ligação incluído na mesma e seguindo as instruções apresentadas. Por favor, tenha em atenção que os nossos sistemas podem requerer um período de tempo que, em casso algum, será superior a 48 horas para que a sua oposição ou revogação tenha efeito. Desta forma, poderá continuar a receber mensagem dentro desse período de tempo.
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8. Como poderá ter conhecimento de eventuais alterações à Política de Privacidade?
A nossa Política de Privacidade é passível de atualização. Por isso recomendamos que reveja regularmente este documento de forma a estar totalmente ciente do nosso compromisso respeitante a segurança e privacidade da sua Informação Pessoal.
Sempre que existir uma alteração da política de privacidade publicaremos um aviso nesta página sendo que sempre que as alterações sejam significativas a Jomotos fará um aviso mais destacado podendo, inclusivamente, enviar a todos os clientes registados um email a informar dessa alteração.
última atualização a 22 de maio de 2018